नई दिल्ली। पिछले सप्ताह बोइंग 787-8 ड्रीमलाइनर विमान की दुखद दुर्घटना के बाद एयर इंडिया ने घरेलू और अंतर्राष्ट्रीय दोनों मार्गों पर बुकिंग में लगभग 20 प्रतिशत की भारी गिरावट देखी है।
इंडियन एसोसिएशन ऑफ टूर ऑपरेटर्स (IATO) के अध्यक्ष रवि गोसाईं ने बताया, एयर इंडिया से जुड़ी दुर्भाग्यपूर्ण घटना के बाद हमने विशेष रूप से अंतर्राष्ट्रीय क्षेत्रों में बुकिंग में अस्थायी गिरावट देखी है। हमारा अनुमान है कि अंतर्राष्ट्रीय स्तर पर 18-22 प्रतिशत और घरेलू स्तर पर 10-12 प्रतिशत की गिरावट आई है।
दुर्घटना 12 जून को हुई थी, जब 242 यात्रियों और चालक दल को लेकर लंदन जाने वाली उड़ान AI-171 उड़ान भरने के तुरंत बाद अहमदाबाद में दुर्घटनाग्रस्त हो गई थी। विमान मेघानीनगर क्षेत्र में एक मेडिकल कॉम्प्लेक्स से टकराकर दुर्घटनाग्रस्त हो गया था। विमान में केवल एक व्यक्ति ही जीवित बचा था और इस दुर्घटना में जमीन पर कम से कम 30 लोगों की जान चली गई थी, जबकि एयर इंडिया ने पूछताछ के जवाब में कोई आधिकारिक बयान जारी नहीं किया है। उद्योग की आवाज़ों ने भावनात्मक प्रतिक्रियाओं और बाजार की गतिशीलता के मिश्रण की ओर इशारा किया है, जो बुकिंग के रुझान और मूल्य निर्धारण को प्रभावित कर रहे हैं।
गोसाईं ने कहा, घरेलू स्तर पर टिकट की कीमतों में 8-12 प्रतिशत की कमी आई है। खासकर उन मार्गों पर जहां एयर इंडिया इंडिगो और अकासा जैसे कम लागत वाले वाहकों के साथ प्रतिस्पर्धा करती है। अंतरराष्ट्रीय स्तर पर खासकर यूरोप और दक्षिण पूर्व एशिया के लिए किराए में 10-15 प्रतिशत की गिरावट आई है। उन्होंने कहा कि ये मूल्य समायोजन, कम मांग की भरपाई के लिए प्रचार प्रयासों और उपज प्रबंधन रणनीतियों का एक संयोजन है।
उन्होंने कहा कि रद्दीकरण में भी वृद्धि हुई है। खासकर कॉर्पोरेट और उच्च श्रेणी के अवकाश यात्रियों के बीच। दुर्घटना के बाद के सप्ताह में अंतरराष्ट्रीय स्तर पर रद्दीकरण में 15-18 प्रतिशत और घरेलू स्तर पर 8-10 प्रतिशत की वृद्धि हुई। हालांकि, उन्होंने रिकवरी के बारे में आशा व्यक्त की, यह देखते हुए कि कोई प्रणालीगत सुरक्षा मुद्दे की पहचान नहीं की गई है। नागरिक विमानन महानिदेशालय (DGCA) ने एयर इंडिया के अंतरराष्ट्रीय सुरक्षा मानकों के अनुपालन की पुष्टि की है। हमें उम्मीद है कि आने वाले दिनों में उपभोक्ता भावना स्थिर हो जाएगी।
