—1 जुलाई से नियम लागू, IRCTC की ऐप-वेबसाइट पर होगा वेरिफिकेशन
नई दिल्ली। भारतीय रेलवे ने तत्काल टिकट बुकिंग के नियमों में बड़ा बदलाव किया है। अब 1 जुलाई 2025 से बुकिंग करने के लिए IRCTC की वेबसाइट या ऐप पर आधार प्रमाणीकरण जरूरी होगा। इसके अलावा 15 जुलाई से ऑनलाइन तत्काल बुकिंग के लिए भी आधार नंबर से जुड़ा ओटीपी जरूरी होगा। इन बदलावों का मकसद टिकट बुकिंग में पारदर्शिता लाना और दलालों या फर्जी एजेंटों की मनमानी रोकना है।
दरअसल, कई बार देखा गया है कि तत्काल टिकट लॉन्च होने के कुछ ही मिनटों में बिक जाते थे, क्योंकि दलाल और फर्जी एजेंट सॉफ्टवेयर या गलत तरीकों का इस्तेमाल करके टिकट बुक कर लेते थे। इससे आम यात्रियों को टिकट मिलना मुश्किल हो जाता था। नए नियमों का मकसद यह है कि सिर्फ असली यात्रियों को ही टिकट बुक करने का मौका मिले और धोखाधड़ी रुके। आधार वेरिफिकेशन से यह सुनिश्चित होगा कि टिकट उसी व्यक्ति द्वारा बुक किया जा रहा है, जिसका आधार नंबर रजिस्टर्ड है। एजेंट पहले 30 मिनट तक एसी और नॉन एसी दोनों क्लास के टिकट बुक नहीं कर पाएंगे।
अगर आप IRCTC की वेबसाइट या ऐप से तत्काल टिकट बुक कर रहे हैं, तो आपको सबसे पहले अपने आधार नंबर को अपने IRCTC अकाउंट से लिंक करना होगा। जब आप टिकट बुक करने जाएंगे, तो आपके रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर पर एक OTP आएगा। इस OTP को डालने के बाद ही आपकी बुकिंग कन्फर्म होगी। काउंटर पर भी यही प्रक्रिया अपनाई जाएगी, जहां आपको आधार नंबर देना होगा और ओटीपी वेरिफाई करना होगा।
फिलहाल नए नियमों के मुताबिक आधार प्रमाणीकरण जरूरी है। अगर आपके पास आधार कार्ड नहीं है, तो तत्काल टिकट बुक करना मुश्किल हो सकता है। रेलवे ने आधार के बिना टिकट बुक करने का कोई दूसरा तरीका नहीं बताया गया है।
तत्काल टिकट बुकिंग सुबह शुरू होती है। एसी के लिए सुबह 10 बजे और नॉन एसी के लिए सुबह 11 बजे। पहले अक्सर देखा जाता था कि एजेंट इन शुरुआती मिनटों में ही ज्यादातर टिकट बुक कर देते थे, जिससे आम लोग चूक जाते थे। अब पहले 30 मिनट तक सिर्फ आम यात्री ही टिकट बुक कर सकेंगे। इससे आम लोगों को टिकट मिलने की संभावना बढ़ जाएगी।
अगर आप रेलवे स्टेशन के काउंटर से तत्काल टिकट बुक करते हैं तो 15 जुलाई 2025 से आपको आधार नंबर देना होगा। काउंटर पर आपका आधार वेरिफिकेशन ओटीपी के जरिए होगा। यानी आपका मोबाइल नंबर आधार से लिंक होना चाहिए, ताकि ओटीपी आ सके। अगर आप किसी और के लिए टिकट बुक कर रहे हैं तो भी उस यात्री का आधार नंबर और ओटीपी जरूरी होगा। हालांकि, ये नियम सिर्फ तत्काल टिकट बुकिंग के लिए हैं। जनरल टिकट या वेटिंग लिस्ट टिकट के लिए आधार ऑथेंटिकेशन की जरूरत नहीं है।
पहले 30 मिनट तक एजेंट तत्काल टिकट बुक नहीं कर पाएंगे। इसके बाद भी अगर कोई एजेंट टिकट बुक करता है तो उसे भी आधार और ओटीपी वेरिफिकेशन करना होगा। अगर आपको टिकट बुक करने में कोई परेशानी आ रही है, जैसे ओटीपी नहीं आ रहा है या आधार लिंक नहीं है तो आप IRCTC हेल्पलाइन (139) पर कॉल कर सकते हैं। आप चाहें तो नजदीकी रेलवे स्टेशन के टिकट काउंटर पर भी मदद मांग सकते हैं। अगर आधार से जुड़ी कोई समस्या है तो UIDAI की हेल्पलाइन (1947) पर संपर्क करें।
यही नहीं अगर आप ऑनलाइन तत्काल टिकट बुक करना चाहते हैं तो आपको अपने IRCTC अकाउंट से आधार नंबर लिंक करना जरूरी है। आप IRCTC की वेबसाइट या ऐप पर लॉग इन करके और “माई प्रोफाइल” सेक्शन में जाकर आधार डिटेल्स जोड़ सकते हैं। सुनिश्चित करें कि आपका मोबाइल नंबर आधार से लिंक हो, नहीं तो ओटीपी नहीं आएगा। ये नियम सभी रेलवे जोन में लागू होंगे, जहां तत्काल टिकट सुविधा उपलब्ध है।
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