नई दिल्ली। कर्मचारी भविष्य निधि संगठन (EPFO) ने अपने सिस्टम में भ्रष्टाचार को रोकने के लिए एक बड़ा ऐलान किया है। यह कदम सोशल मीडिया पर आई कई शिकायतों के बाद आया है, जिनमें कुछ लोगों ने दावा किया था कि कुछ EPFO अधिकारी PF दावों को संसाधित करने के लिए रिश्वत मांग रहे हैं। कई लोगों ने कहा कि उनके आवेदन बिना किसी कारण के खारिज कर दिए गए, जबकि अन्य ने आरोप लगाया कि काम केवल पैसे देने के बाद ही हो रहा है।
Thank you for reading this post, don't forget to subscribe!सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म X (जिसे पहले ट्विटर के नाम से जाना जाता था) पर साझा किए गए एक कड़े संदेश में EPFO ने स्पष्ट किया कि वह रिश्वतखोरी और भ्रष्टाचार के खिलाफ जीरो टॉलरेंस की नीति अपनाता है। संगठन ने कहा कि सभी सेवाएँ पूरी तरह से निःशुल्क हैं, और किसी को भी अपना काम करवाने के लिए एक रुपया भी नहीं देना चाहिए।
रिश्वत मांगे जाने पर शिकायत कैसे दर्ज करें
ईपीएफओ ने सलाह दी है कि अगर किसी से दावा निपटान, पंजीकरण या किसी अन्य सहायता के लिए रिश्वत मांगी जाती है, तो उसे तुरंत शिकायत दर्ज करानी चाहिए। शिकायत केंद्रीय सतर्कता आयोग (सीवीसी) या ईपीएफओ के मुख्य सतर्कता अधिकारी (सीवीओ) को दी जा सकती है। संगठन ने चेतावनी दी है कि रिश्वत मांगते या लेते पकड़े गए किसी भी कर्मचारी के खिलाफ सख्त कार्रवाई की जाएगी।
कहाँ और कैसे शिकायत करें?
उपयोगकर्ताओं की सुविधा के लिए, ईपीएफओ ने शिकायत के विकल्प साझा किए हैं। आप आधिकारिक पोर्टल www.portal.cvc.gov.in के माध्यम से ऑनलाइन शिकायत दर्ज कर सकते हैं। यदि आप ऑफ़लाइन चाहें, तो आप कूरियर के माध्यम से भी शिकायत पत्र भेज सकते हैं। डाक पता उनके आधिकारिक सोशल मीडिया पोस्ट में दिया गया है।
ईपीएफओ में हाल ही में किए गए बड़े बदलाव
ईपीएफओ ने सेवाओं को और अधिक सुचारू और तेज़ बनाने के लिए कई बदलाव भी किए हैं। अब, उपयोगकर्ता यूपीआई या एटीएम का उपयोग करके तुरंत 1 लाख रुपये तक निकाल सकते हैं, जो आपात स्थिति में मददगार है। दावों के लिए स्वतः निपटान सीमा भी 1 लाख रुपये से बढ़ाकर 5 लाख रुपये कर दी गई है। इसका मतलब है कि अब छोटे दावों का निपटारा बिना किसी भौतिक सत्यापन के स्वचालित रूप से हो जाएगा।
उन्होंने पीएफ निकासी के लिए आवश्यक दस्तावेजों की संख्या भी 27 से घटाकर केवल 18 कर दी है, जिससे प्रक्रिया का समय केवल 3-4 दिन रह गया है। अगर आपने नौकरी के 3 साल पूरे कर लिए हैं, तो अब आप घर खरीदने या ईएमआई का भुगतान करने के लिए अपने पीएफ का 90 प्रतिशत तक निकाल सकते हैं।
इस प्रणाली का एक नया संस्करण, ईपीएफओ 3.0, भी जल्द ही आने वाला है। इसमें यूपीआई भुगतान, एक मोबाइल ऐप, एटीएम कार्ड से निकासी और रीयल-टाइम सेवा ट्रैकिंग जैसी सुविधाएँ शामिल होंगी, जिससे उपयोगकर्ता का अनुभव और भी बेहतर और पारदर्शी हो जाएगा।
About the Author
